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Fsas Technologies Fujitsu SolutionPack Single Point of Contact (SPOC)
https://www.cyclotron.de/shop/fsp-g-sw38c63prv7s-fsas-technologies-fujitsu-solutionpack-single-point-of-contact-spoc-359018 https://www.cyclotron.de/web/image/product.template/359018/image_1920?unique=220dc90Fujitsu SolutionPack Single Point of Contact (SPOC) - Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std.
Hersteller-Nr.:
FSP:G-SW38C63PRV7S
EAN:
4065221812142
Marke:
Fsas Technologies
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Produktfeatures
- Single Point of Contact für die Call-Annahme und Problemdiagnose für die gesamte Lösungsinfrastruktur
- Der Technical Solution Support (TSS) gewährleistet die Verfügbarkeit von und den schnellen Zugang zu Experten mit genau den richtigen Kompetenzen, um Probleme in der Lösungsinfrastruktur zu lösen
- Software-Support für die lösungsspezifischen Softwarelizenzen der entsprechenden Lösungsinfrastruktur einschließlich des Rechts auf Patches und Updates/Upgrades
- Sofern die erforderlichen Support-Verträge und entsprechenden Serviceverpflichtungen (z.B. Software-Rückversicherung) vorhanden sind, leitet Fujitsu die Fehlermeldungen für zusätzliche Komponenten wie Netzwerk- oder Storage-Komponenten, die für den Betrieb der Lösungsinfrastruktur erforderlich sind, an den jeweiligen Serviceanbieter weiter
Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.
Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller Fsas Technologies
Fsas Technologies GmbH
Mies-van-der-Rohe-Straße 8
80807 München
Germany
cic@fujitsu.com
Telefon: +49 (89) 62060-0
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