HP Priority Management Service bietet alle Merkmale des HP Priority Access Service – wie direkten Zugang zu hochqualifizierten Agenten für den Remote-Support und ein weltweit konsistentes Erlebnis, verfügbar in mehr als 60 Ländern und mehr als 20 Sprachen. Darüber hinaus profitieren Sie von einem globalen HP Support-Manager direkt in Ihrer Region, der Ihre globalen Support-Anforderungen verwaltet und proaktiv plant. Zudem beinhaltet der Service einen vorrangigen Zugang zu Teilen, Leistungsüberwachung, Berichte an die Führungsebene und proaktive Support-Planung.
Produktfeatures
- Profitieren Sie von einem globalen Manager für den Kundensupport aus Ihrer Region, der Ihre IT-Support-Anforderungen verwaltet und proaktiv plant.
- Verringern Sie Ausfallzeiten dank eines vorrangigen Zugangs zu Teilen, die Sie benötigen, um den Betrieb aufzunehmen.
- Profitieren Sie von einem IT-Support-Partner, der Sie bei der Überwachung der Systemleistung, der Bereitstellung von Berichten für die Führungsebene und der proaktiven Planung Ihrer Support-Anforderungen unterstützt.
- Dürfen wir vorstellen: Ihr landesspezifischer IT-Experte
Profitieren Sie von einem globalen Manager für den Kundensupport aus Ihrer Region, der Ihre IT-Support-Anforderungen verwaltet und proaktiv plant. - Sie stehen für uns immer an erster Stelle
Verringern Sie Ausfallzeiten dank eines vorrangigen Zugangs zu Teilen, die Sie benötigen, um den Betrieb aufzunehmen. - Profitieren Sie jederzeit von einem Premium-Support-Erlebnis
Profitieren Sie von einem IT-Support-Partner, der Sie bei der Überwachung der Systemleistung, der Bereitstellung von Berichten für die Führungsebene und der proaktiven Planung Ihrer Support-Anforderungen unterstützt.
