HP Electronic HP Care Pack Onsite Support w/ADP - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für excess 55ex)

HP Electronic HP Care Pack Onsite Support w/ADP - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für excess 55ex)

Electronic HP Care Pack Onsite Support w/ADP - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für excess 55ex) - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag

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Hersteller-Nr.: U76JDE
Marke: HP

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Beschreibung

Verlassen Sie sich bei der Behebung von PC-Problemen auf mit Remote-Support und bequemen Reparaturen vor Ort auf HP. Optionale Geräteeinblicke helfen HP dabei, Probleme schnell zu beheben.

Produktfeatures

Nutzen Sie Remote-Support während der regulären Geschäftszeiten und technischen Vor-Ort-Support an jedem Ort.
Entscheiden Sie sich für die Aktivierung der Daten auf Geräteebene, die HP bei der Identifikation, Diagnose und Lösung von PC-Problemen helfen

Umfassender Support
Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsaufwand und stellt sicher, dass alle notwendigen Reparaturen und Ersatzteile ohne unerwartete Kosten abgedeckt sind.
Schnelle Reaktionszeiten
Durch die Reaktionszeit am nächsten Werktag ist der Support immer in Ihrer Nähe, sodass Sie schnell wieder an Ihre Aufgaben zurückkehren können.
Flexible Servicezeiten
Der Service ist 9 Stunden am Tag und 5 Tage die Woche verfügbar, sodass Benutzer zu Zeiten, die ihrem Zeitplan entsprechen, auf den Support zugreifen können.
Abdeckung bei Unfällen
Die Absicherung gegen Unfallschäden schützt Benutzer vor unerwarteten Schäden und gibt ihnen Sicherheit im Falle eines Unfalls.
Einbeziehung der Ferndiagnose
Fern-Diagnosefunktionen helfen dabei, Probleme schnell zu identifizieren und bieten First-Line-Support, bevor der Vor-Ort-Service initiiert wird.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

5 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Abgedeckte Konfigurationen

Excess 55ex

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre
Kaskoversicherung - 5 Jahre

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller HP Deutschland

Herstellerinformationen

HP Deutschland GmbH

Herrenberger Straße 140

71034 Böblingen

Tel.: 07031 - 450 7000

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

Services für Geschäftskunden

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